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プライバシー

プライバシーポリシー

キミにうた(以下「当サービス」)は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えています。本ポリシーでは、取得する情報、その利用目的、管理方法について説明します。

当サービスの運営者は VYBE NEGOCIOS DIGITAIS LTDA(ブラジル)です。お客様の情報は日本国外のサーバーで保管・処理されます。お申し込みをもって、この越境移転にご同意いただいたものとします。

1. 取得する情報

お客様が入力する情報
お名前、メールアドレス、電話番号(任意)、および楽曲制作のためにご入力いただくエピソード・お相手のお名前など
決済に関する情報
決済は Stripe, Inc. が処理します。クレジットカード番号は当サービスのサーバーを一切経由せず、保存もいたしません。当サービスが受け取るのは決済の成否と取引IDのみです。
自動的に取得する情報
IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、参照元URL、識別用のブラウザID(Cookie等)

2. 利用目的

  • 楽曲の制作、生成および納品のため
  • ご注文内容の確認、完成のご連絡、ダウンロード案内の送信のため
  • お問い合わせへの対応およびサポートのため
  • 決済処理、不正利用の防止および返金対応のため
  • サービスの品質改善および利用状況の分析のため
  • 法令に基づく対応のため

ご入力いただいたエピソードは、お客様の楽曲を制作する目的にのみ使用します。お客様の同意なく、広告・宣伝素材として公開することはありません。

3. 第三者への提供・委託

当サービスは、以下の目的で必要な範囲に限り、業務委託先に情報を提供します。それ以外の第三者へ、お客様の同意なく個人情報を販売・提供することはありません。

決済処理
Stripe, Inc.(米国)
楽曲・歌詞の生成
AI生成サービス提供事業者(ご入力内容は楽曲生成のために送信されます)
メール配信
Brevo(メールアドレス、お名前)
データ保管
Supabase(ご注文情報の保管)
ホスティング
Netlify、Render

4. 保管期間

ご注文情報および制作した楽曲は、納品後のお問い合わせ・再ダウンロードのご要望に対応するため、また会計・税務上の義務を満たすために保管します。保管の必要がなくなった情報は、適切な方法で削除します。

5. Cookie等の利用

当サービスは、ご注文の継続、不正防止、および広告効果の測定のために Cookie および類似技術を使用します。ブラウザの設定により Cookie を無効にすることができますが、その場合、ご注文手続きの一部が正常に動作しないことがあります。

6. 安全管理措置

当サービスは、通信の暗号化(HTTPS)、アクセス権限の制限、管理画面の認証など、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐための措置を講じています。前述のとおり、クレジットカード情報は当サービスでは保持しません。

7. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。ご希望の場合は info@kiminiuta.com までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応いたします。

なお、ご注文に関する記録は、法令上の保存義務がある範囲において、削除のご要望にお応えできない場合があります。

8. 本ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページにて告知します。

9. お問い合わせ窓口

事業者
VYBE NEGOCIOS DIGITAIS LTDA
個人情報取扱責任者
Vitor Seiji Baba
メールアドレス
info@kiminiuta.com

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